アルバイトやパートなどをお考えの方、また、本業を持っているが休みの日などに副業をしたい方などに人気の仕事の中に、覆面調査があります。

最近インターネットなどで仕事探しをしていると、よく目にする仕事だと思いますが実際にどんな仕事をしているのでしょうか。

まず、覆面調査を依頼するのは、自分のお店などをより良くしたいと考えている、オーナーや、社長です。

自分や、自分のところで働いているスタッフではなく、まったく関係ない外から来た人には、自分のお店がどう見えているのかが知りたいのです。

そのため、調査に入る時には、調査対象のお店や、スタッフ、サービスなどについて、いい部分、改善したい部分をしっかりと調べて、正直に報告することが大事になります。

改善したほうがいいと思いながらも依頼者に気を使って手加減してしまっては、依頼者を裏切ることになりかねません。

覆面調査員は、会社やお店を良くしたいと思っている依頼者にとって、なくてはならない存在になりつつあるお仕事です。